「今日一日」カテゴリーアーカイブ

繋がらない問い合わせダイヤル

お客様より指摘。商品には不具合がつきものです。そんなとき困るのはメーカーさんの問い合わせダイヤルですが、まあ良くできていて、○○の場合は何番押せとか、最後までメッセージ聞かせておいて該当するものが見つからない場合は何番押せとか、もう一度メッセージを聞く場合は何番押せとか、問題を解決してくれるオペレーターにたどり着くまでは至難の業で、該当する番号に行き当たってもさらに「只今電話が込み合っています。そのままお待ちいただくか、しばらく経ってからお掛け直しください。」まず繋がらない。

そのほか電話の待ち時間にホームページで良くある問い合わせを参照させるところとか、留守電にメッセージ入れろとか、チャット、LINE。各問い合わせ機関も四苦八苦ですね…

穴掘り

某自治会の防犯灯ポール建柱作業まえの穴掘り

自治会防犯灯ポール建柱作業

ポールは全長6.3mですので、埋め込み寸法は6分の1以上と定められていますので110cm掘ります。手堀です。

ポール建てたり、アース棒打ち込んだり、電線管埋めたり。

OSが代わるのはだれの為

Windows7のサポート期間も終わり、否が応でもWindows10を使うようになるわけですが、今更ながらアップグレードされるお客様はその操作にだいぶお困りのご様子。

そうてす。今更アップグレードされる方はどちらかというと機械音痴。パソコン苦手という感じがするのは長年お付き合いを続けている方々だから気がつくし放っておく訳にも参りませんので多少のお手伝いはさせていただいております(有料ですので悪しからず)。デスクトップのアイコンが消えたとかお気に入りの表示位置が今までと違うとか、Windows liveメールが終わってようがご自身のペースで今まで通り使えないか模索中のようです。

今までと違うOSなのですから、改めて勉強してもらうしかありません。誰のせいでもありません。OSを開発する方も(より便利に、安全に使えるように頑張っているのです。今更ながら頑張って勉強しましょう。