auギガ得のわな

当店もインターネット回線の取次行ってますが、電話で全てを解決しようと思いません。やはり訪問して対面で話をして納豆のいくまでご説明をします。お客様にあったサービスをご案内します。

つい先頃、au光ギガ得からUCV光への切替を検討されてるお客様の案件での納得いかないことがございましたのでご報告いたします。

5月にau光ギガ得の契約満了を迎えるS様。電話番号問い合わせ先が案件毎に変わるau光に嫌気が差したS様より問い合わせがあり、私がいっそUCV光に乗り換えを検討されてはとご提案差し上げました。

昨今UCVはテレビサービスと合わせた割引プランと、固定電話とも合わせた割引プランを提供するようになり、万が一の時も電話番号一つで問い合わせに応じてくれ、市内なので訪問も対応してくれてサポートも充実しているので、ちょっとトラブルに遭遇するとどこに電話して良いかわからずじまいのお客様には一番おすすめできるインターネット接続サービスと言えます。

内容の説明も終わり、申し込みも済ませ、工事まで一月以上かかるということでまず今のau光ギガ得を通常のコースに変更しようと、いざBIGLOBEホームページからまずコース変更をと辿っていったところ、『お客様の契約はギガ得かずっとギガ得しか変更できません』となります。納得がいかないのでオペレーターに電話をかけてみると、『契約書に書いてある』の一点張りでした。私が納豆いかないのは契約終了でau光のコースならどのコースに変更するのも可能だと解釈したのですが、auには通じないようです。

お客様の立場に立てば、長期契約割引が終了してる訳ですから、変えても問題ないはずなのですが。

インターネット回線、携帯各社のサービスには2年縛りがつきものですが、内容を良く加味して検討する事が大切です。

『安くなる』と電話かけてくるのは代理店です。電話番号セールスの代理店はその時々の契約インセンティブをせしめるために、あの手この手で電話してきます。安易に契約するのは注意が必要です。違約金を払うのはお客様ご自身ですのでその事を忘れずにいて下さい。

上田市では65才以上の市民に、迷惑電話防止機能のついた電話機やFAXを購入されると5000円の補助金を支給されます。

迷惑電話防止機能付き電話機FAXもお取り扱いしてますので是非ご相談下さい。

よしみ食堂

今日のお昼ご飯は緑が丘よしみ食堂のワンタン麺。透き通ったここでしか味わえないスープとちぢれ細麺にワンタンにこれまた立派なチャーシューがたっぷりのってて嬉しい。思わず半ライスもオーダー。ちと食べ過ぎかも?

サポートC和田電気お父さま告別式

私のところと同じ材木町の電気屋さんでサポートC和田電気さんのお父さまが先日お亡くなりになり告別式に出席。

お父さまは創業者で電気屋さんとして立派に人生を全うしました。数々のお客様との関わり、その時その時の時代背景毎の製品があり、昔の話を聞くのが好きな私にとって先輩方が逝くのは悲しいことです。

しかし私達の年代で出来ることをして、つないでいかなければならない。

先輩方が築いてきた道程を

ズバ暖霧ヶ峰プレミアム

月曜日朝からこういう仕事が入ってると無性に気合いが入ります。

先週金曜日依頼があった富士見台Iさん邸エアコン電源入らず。

制御基盤が逝かれている模様。

NationalCS-X366A2

Nationalって今のPanasonicですよ~。

お掃除機能動作不良

2006年製酸素チャージとお掃除ロボ搭載で、寒冷地モデルという概念がなかった頃、当時の最上位モデルXシリーズにだけ与えられた新型スクロールコンプレッサーは冬でも暖かいとコマーシャルされていました。他のお宅にも二軒ほど取り付けたのを覚えています。

凄い埃

12年よく頑張ってくれましたということで、新しい製品に更新となり、どれが良いかなとお客様と相談の末。

寒冷地モデルのラインアップの中から霧ヶ峰VXVをお選びいただきました。

でもってズバ暖霧ヶ峰に本日交換工事

MSZ-VXV4018S

コメリで調達した砕石四袋を室外機下に入れて室外機水平取りました。配管入れ替え、配管カバー取り替え。

室外機のデカさ半端ない。ご立派な佇まい。

室内機のデカさも半端ない。しかも重。22Kg。いつもより多めにビス打ち込んでます。落ちたら怖いですからね。堂々のサイズですな!

収まってみると悪くない佇まい。

このモデルは省エネは★★★★だけれど、なんと低温暖房能力は9.5kW。クラス最大でございます。五つ星の省エネモデル他社には有りますが厳冬下の上田市で効かなければどうしようもありません。私は能力重視でおすすめします。

霧ヶ峰VXVの製品紹介

吸い込み口上部に設けられた大型プロペラファン二枚(パーソナルツインファンというらしい)で、部屋の左右を吹き分けします。例えば左は弱く、右側は強くなんて。

この機種独特のW型熱交換機、より多くの熱を効率良く交換します。

ムーヴアイ極で床、壁、人のいる場所を検出。風量と風向きで心地良さを制御。

ズバ暖専用大型コンプレッサーで寒冷地でも快適にお部屋を暖めます。

参考までに

省エネ製品買換ナビゲーション「しんきゅうさん」で比較してみました。

しんきゅうさん比較

冷房暖房容量は3.6kwから4.0kwに上がっているにもかかわらず、年間消費電力量は約160kwh下がります。年間の電気代で約4,340円お得になるという結果が出ました。思ったほどの違いではなかった気がしますが、CS-X366A2の暖房低温能力は6.1kwでしたが(これでも当時は優れた性能です)ズバ暖霧ヶ峰MSZ-VXV4018Sは9.5kw、-15℃でも7.4kwとなっていますので一年中快適にしかもお得に過ごせるでしょう。